3月春暖花開之際，來自天津的張安（化名）踏上了前往中國臺(tái)灣島五天四夜的行程，她和1.2萬名美國日用消費(fèi)品直銷企業(yè)安利的績(jī)優(yōu)營(yíng)銷人員一樣，先后從大陸各城市出發(fā)，直達(dá)桃園和松山機(jī)場(chǎng)，這趟臺(tái)灣之旅被預(yù)計(jì)可能給臺(tái)灣地區(qū)帶來11億元新臺(tái)幣的觀光商機(jī)。
臺(tái)灣地區(qū)也是安利公司頭號(hào)直銷員陳婉芬的家鄉(xiāng)。這位69歲、身高不到1.6米、喜歡穿亮片衣服的臺(tái)灣女士，被認(rèn)為是全球業(yè)績(jī)最好的銷售人員之一。經(jīng)過30年的打拼，她和丈夫統(tǒng)領(lǐng)著約30萬人的龐大銷售隊(duì)伍。隨著老成員不斷招募新成員，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)遍及中國內(nèi)地、香港和臺(tái)灣，以及美國、法國、西班牙和俄羅斯的華人社區(qū)。
資料顯示，在中國營(yíng)收排名第一的安利（中國）日用品有限公司被批準(zhǔn)直銷產(chǎn)品5類336種，目前擁有30萬名左右的活躍直銷員。除了直銷業(yè)務(wù)，安利還在300多個(gè)城市設(shè)有店鋪。
就在2012年，安利公司以113億美元營(yíng)收的業(yè)績(jī)正式超越雅芳，成為全球第一大直銷公司。而其中國地區(qū)也以271億元的業(yè)績(jī)占到安利全球銷售額的38%，創(chuàng)下歷史新高。
有直銷業(yè)內(nèi)人士告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，安利這幾年的增長(zhǎng)非常迅猛，它們的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)早已不是直銷同類企業(yè)，而是寶潔、聯(lián)合利華等日化巨頭。
復(fù)制中國式成功
在談到安利（中國）2012年取得優(yōu)異業(yè)績(jī)時(shí)，安利大中華區(qū)總裁顏志榮對(duì)記者表示，目前安利中國業(yè)績(jī)穩(wěn)居安利全球第一大市場(chǎng)，且在中國市場(chǎng)的份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
與之形成對(duì)比的是，曾在全球直銷行業(yè)業(yè)績(jī)冠軍寶座盤踞多年的巨頭雅芳中國2012年銷售額卻不足10億元。
直銷行業(yè)人士胡遠(yuǎn)江認(rèn)為，安利從未放棄它在國際上具有優(yōu)勢(shì)的直銷戰(zhàn)略，而雅芳在中國卻連續(xù)多次進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，讓合作者無所適從，也讓自己的人才左沖右突、傷痕累累；另一方面，安利無論是市場(chǎng)策略、人才、管理方式，以及應(yīng)對(duì)中國的監(jiān)管政策等方面都很好地本土化，而后者未能很好地適應(yīng)中國的國情。
產(chǎn)品線上的差異也拉大了兩個(gè)國際勁敵的差距。胡遠(yuǎn)江說，安利雖然涉及保健品、日化、廚具等多個(gè)系列，但是保健品還是占到其半壁江山。隨著中國消費(fèi)者健康管理意識(shí)的崛起，直銷作為保健品的重要渠道之一正在發(fā)揮更重要的作用；而雅芳主營(yíng)的化妝品，除面臨寶潔、歐萊雅等傳統(tǒng)渠道領(lǐng)域的國際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也未能像玫琳凱那樣堅(jiān)守高端品牌和定位，因而業(yè)績(jī)躑躅不前。
此外，沒有拘泥于海外運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，而是根據(jù)中國的國情以及市場(chǎng)特點(diǎn)采用靈活的策略，同時(shí)也更注重創(chuàng)新，顏志榮認(rèn)為，是安利在中國獲得市場(chǎng)認(rèn)可的另一重要原因，“比如打廣告、樹品牌、開店鋪，這些都是開先河的舉措，但是在中國都取得了很好的效果，幫助安利很好地打開局面。”
在業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，安利全球乘勝擴(kuò)張，除了2012年安利中國宣布增投6億元，安利美國總部亦宣布在美國建設(shè)四處生產(chǎn)設(shè)施，在印度和越南新建兩座工廠。顏志榮表示：“安利在中國做出的很多創(chuàng)新，也正為安利其他市場(chǎng)所借鑒和運(yùn)用。”
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