就像保羅格雷厄姆第一次跟他們提出“營(yíng)收循環(huán)”時(shí)的反應(yīng)一樣，我最初也以為是我們的解釋工作沒有做好。但很快我就意識(shí)到，雅虎根本沒有看到搜索的價(jià)值。他們坐在世界上最有戰(zhàn)略價(jià)值的資產(chǎn)之一上面，但卻不知道它的價(jià)值。
值得注意的是，并不只有雅虎是這樣，其他大型搜索公司都沒有認(rèn)識(shí)到搜索的真正價(jià)值。在同一時(shí)期，我們向其他門戶網(wǎng)站也兜售了這個(gè)“搜索結(jié)果旁的付費(fèi)列表”概念，但他們都聲稱有其他更重要的事情，也就是銷售旗幟廣告。
在1998年年底，微軟在用2.65億美元收購(gòu)了LinkExchange 后告訴我們，他們喜歡“關(guān)鍵詞”理念。作為微軟的雇員，我們不僅繼續(xù)向雅虎，而且也開始向當(dāng)時(shí)嶄露頭角的谷歌兜售“關(guān)鍵詞”理念，但這些公司都與微軟的合作持謹(jǐn)慎態(tài)度，這倒不讓我感到意外。令我驚訝的是，在微軟內(nèi)部我們也似乎面對(duì)著無(wú)法克服的阻力。
在與官僚主義奮戰(zhàn)了近兩年之后，我們于2000年在MSN搜索引擎中推出了“關(guān)鍵字”功能。這個(gè)業(yè)務(wù)開始迅速發(fā)展，MSN的廣告銷售部門擔(dān)心它會(huì)蠶食旗幟廣告收入，這種預(yù)計(jì)倒是完全正確。但是在幾個(gè)月后，他們決定關(guān)閉“關(guān)鍵字”功能，這就是一大失誤了。如果雅虎的衰落部分源于對(duì)技術(shù)的矛盾心態(tài)，那么微軟的錯(cuò)誤則部分來(lái)自于對(duì)廣告銷售的矛盾心態(tài)：我們無(wú)法讓高級(jí)執(zhí)行官們的興趣大到足以進(jìn)行干預(yù)。 10年后，《華爾街日?qǐng)?bào)》用頭版講訴了這個(gè)微軟錯(cuò)失歷史性機(jī)遇的故事。
事后看來(lái)，簡(jiǎn)潔、高明、產(chǎn)生了巨大利潤(rùn)的AdWords模式似乎是顯而易見的。然而雅虎和其他所有的大牌搜索引擎都被互聯(lián)網(wǎng)泡沫中“容易賺的錢”沖昏了頭腦，他們完全沒有看到搜索業(yè)務(wù)中的長(zhǎng)期機(jī)遇。 本新聞共 5頁(yè),當(dāng)前在第 3頁(yè) 1 2 3 4 5
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