沃爾瑪網(wǎng)購(gòu)戰(zhàn)略
事實(shí)上，入股京東商城與沃爾瑪在美國(guó)的電子商務(wù)戰(zhàn)略一脈相承。
據(jù)了解，在沃爾瑪目前每年將近4000多億美元的銷售額中，沃爾瑪在線業(yè)務(wù)每年能產(chǎn)生幾十億美元的銷售額。而沃爾瑪在美國(guó)的在線點(diǎn)擊率僅次于亞馬遜，排名第二。
“亞馬遜一直想做網(wǎng)上的沃爾瑪，但是沃爾瑪說它自己要做網(wǎng)上的沃爾瑪。因此沃爾瑪開通了自己的網(wǎng)上商城，同時(shí)為了直接與亞馬遜等B2C公司競(jìng)爭(zhēng)，沃爾瑪還將其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向其他商家開放。”一位熟悉沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)模式的人士說，目前沃爾瑪?shù)木W(wǎng)上商城與亞馬遜等B2C網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈，這在一定程度上減輕了電子商務(wù)對(duì)沃爾瑪傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊。
據(jù)了解，沃爾瑪在美國(guó)的網(wǎng)上商城提供了總價(jià)大約150萬(wàn)美元的商品，其中有100萬(wàn)美元的商品來自其他商家。也就是說，沃爾瑪不是單純地把實(shí)體店搬到網(wǎng)上，還向其他商家開放了自己的電子商務(wù)平臺(tái)，如沃爾瑪與第三方零售商CSN Stores、eBags、ProTeam等都有合作。
“京東商城與沃爾瑪美國(guó)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)有不少相似之處，因此這次投資可以說是沃爾瑪在中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的一次戰(zhàn)略性布局。”上述熟悉沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)模式的人士說。
李玲告訴記者，沃爾瑪全球都在做電子商務(wù)，公司對(duì)這塊業(yè)務(wù)相當(dāng)重視，而沃爾瑪中國(guó)的網(wǎng)上商城正在深圳市場(chǎng)做測(cè)試工作。
“沃爾瑪中國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為獨(dú)立部門在運(yùn)作，由沃爾瑪中國(guó)CFO直接負(fù)責(zé)。而沃爾瑪先期將以山姆會(huì)員店為依托，然后逐步地將電子商務(wù)業(yè)務(wù)推廣出去。”一位沃爾瑪內(nèi)部人士表示。不過由于沃爾瑪在中國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)布局、物流配送以及信息系統(tǒng)等方面都遠(yuǎn)不如美國(guó)市場(chǎng)成熟，所以沃爾瑪恐難在短期內(nèi)復(fù)制美國(guó)的模式。
因此，沃爾瑪入股京東商城有助于它在推進(jìn)自己網(wǎng)上商城的同時(shí)，借助京東商城的平臺(tái)擴(kuò)大沃爾瑪?shù)木W(wǎng)上規(guī)模。
“截至2010年8月份，我國(guó)零售企業(yè)100強(qiáng)中有31家企業(yè)開通了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，但效果都不理想，因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)并沒有把資源真正投入到網(wǎng)上業(yè)務(wù)。而像沃爾瑪這樣有前瞻性的企業(yè)并不多。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)楊青松說。目前我國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)對(duì)實(shí)體店造成不小的沖擊，尤其是“80后”、“90后”的消費(fèi)群體越來越多轉(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu)。
線上線下通吃
而沃爾瑪?shù)淖罱K目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)線上線下通吃，將沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)規(guī)模與利潤(rùn)最大化。
“京東商城與沃爾瑪合作后可以虛實(shí)結(jié)合，打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即京東商城的電子商務(wù)業(yè)務(wù)可以在沃爾瑪中國(guó)的實(shí)體店落地，顧客可以去沃爾瑪門店取貨，這對(duì)提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)有很大價(jià)值。”王元盛說。
而在沃爾瑪看來，相對(duì)于亞馬遜等電子商務(wù)公司，它的優(yōu)勢(shì)在于遍布全球各地的實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)和相對(duì)成熟的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理。而沃爾瑪也嘗試將在線零售平臺(tái)與實(shí)體店資源進(jìn)行對(duì)接。
MSN Shopping運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王稀達(dá)告訴記者，從2007年開始沃爾瑪美國(guó)推出“網(wǎng)到店”（site to store）業(yè)務(wù)模式，即顧客在網(wǎng)上下訂單后可以去就近的沃爾瑪實(shí)體店自提，并且現(xiàn)在40%的網(wǎng)上訂單以此交付。這意味著沃爾瑪已經(jīng)能夠?qū)﹄娮由虅?wù)業(yè)務(wù)與實(shí)體店進(jìn)行有效整合。因此，沃爾瑪投資京東商城后兩家生意會(huì)否實(shí)現(xiàn)對(duì)接讓業(yè)界頗為關(guān)注。
與此同時(shí)，楊青松認(rèn)為，電子商務(wù)業(yè)務(wù)有兩種作用：一是替代原有的渠道，如現(xiàn)在網(wǎng)上的家電、服裝銷售對(duì)實(shí)體店沖擊很大；二是與實(shí)體店互補(bǔ)，即憑借實(shí)體店的位置優(yōu)勢(shì)，將實(shí)體店作為網(wǎng)上業(yè)務(wù)物流的節(jié)點(diǎn)，從而提高電子商務(wù)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。而沃爾瑪在這兩方面都占到了。不僅如此，通過網(wǎng)上業(yè)務(wù)，沃爾瑪還可將其觸角延伸到在中國(guó)還沒有實(shí)體店的廣大二三線城市及以下市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)最大限度的覆蓋。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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