“很受傷”的馬幫主
連日來淘寶商城的激烈戰(zhàn)況讓身在國外的馬云寢食難安。在結(jié)束了于華盛頓召開的世界環(huán)保組織的會(huì)議后,10月18日上午10點(diǎn),馬云到達(dá)杭州,在馬不停蹄地拜訪了相關(guān)監(jiān)管部門之后,他來到了新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場。依然是慣常的黑褲白衫,衣角卻飄在西褲外面,記者們從來沒有看見他這樣“狼狽”過。
馬云解釋道:“我們調(diào)整戰(zhàn)略是為五年以后做的,三五年之后,如果商場還有這么多假貨,肯定會(huì)死掉。死掉以后,這些微小企業(yè)怎么辦?還有人說我壟斷。壟斷的含義是,我能做的,別人不能做,或者聯(lián)合別人漲價(jià),但我們好像都沒這樣做啊?!”
假貨風(fēng)波,支付寶股權(quán)風(fēng)波,淘寶商城漲價(jià)事件……馬云很無奈:“我今年的名聲就是過河拆橋,上周我非常難受,我真的有一種沖動(dòng),把公司賣掉,不干了。”
不過最終,馬云做出了讓步,承諾所有在商城的老賣家可以根據(jù)老標(biāo)準(zhǔn)繳納年費(fèi),到2012年9月30日,再按新規(guī)定繳納年費(fèi);新商家則按照新規(guī)則進(jìn)駐。貸款擔(dān)保上,阿里巴巴集團(tuán)(下稱“阿里巴巴”)將拿出5億元作為先進(jìn)擔(dān)保,為符合條件的小商家向銀行和第三方機(jī)構(gòu)貸款;在保證金制度方面,所有商家可以在2012年度內(nèi)按照新規(guī)則的一半交納保證金,阿里巴巴將出資10億元納入消費(fèi)者保證基金,共同承擔(dān)對消費(fèi)者的承諾;阿里巴巴還增加3億投資,用于市場推廣和技術(shù)平臺,以幫助經(jīng)營困難者。
19日在商務(wù)部的例行新聞發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示:“出現(xiàn)這樣的事情,首先體現(xiàn)的是我國在網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)方面的相關(guān)法律的缺失,監(jiān)管體系的不完善。因此,我們認(rèn)為應(yīng)該盡量加快網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的法規(guī)建設(shè)。當(dāng)前正在推進(jìn)一個(gè)由商務(wù)部牽頭起草的叫做《網(wǎng)絡(luò)零售管理條例》的法規(guī),希望盡早出臺,建立針對第三方交易平臺的市場準(zhǔn)入和退出制度,完善市場規(guī)則,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售市場的健康持續(xù)發(fā)展。”
圈錢路線圖?
淘寶商城方面稱,將擴(kuò)大消費(fèi)者保障范圍,商家出售嚴(yán)重材質(zhì)成分不符的產(chǎn)品即被視同售假;加大對商家違規(guī)的處罰成本,對于經(jīng)營假貨、水貨的店鋪,實(shí)行“零容忍”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即清退,并扣除所有保證金。此外,淘寶商城將建立更多的公眾監(jiān)督機(jī)制,加大商品抽檢力度和店鋪巡檢制度,嚴(yán)格招商審核標(biāo)準(zhǔn),吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐。
一位業(yè)內(nèi)人士向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》坦言:“規(guī)范市場秩序這件事并不是區(qū)區(qū)一個(gè)新策略就能達(dá)到效果的。新規(guī)除了會(huì)逼走很多老賣家、嚇退很多新賣家之外,還會(huì)有很多副作用。”
“以前在淘寶沒少買過假貨,如果這次能將一些奸商拒之城外,當(dāng)然是好事一樁。”但淘寶的資深買家婷鶴向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表達(dá)了自己的憂慮,“我喜歡逛淘寶的主要原因就是便宜,如果漲價(jià)的話,我很擔(dān)心賣家會(huì)將成本通過價(jià)格轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。”
業(yè)界對新規(guī)出臺時(shí)間的“特殊”還有更多的猜測。一種聲音認(rèn)為:馬云頒布新規(guī),是為了圈錢買下雅虎。
17日的發(fā)布會(huì)上,對于收購雅虎,馬云表示到該說的時(shí)候一定會(huì)說,并且再次強(qiáng)調(diào)收購雅虎的200億美元已經(jīng)有準(zhǔn)備了。這一系列線索指向了一個(gè)確鑿的事實(shí):對于雅虎,阿里巴巴勢在必得。
“有可能是為了圈錢買下雅虎。”一位來自中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)的專家向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表達(dá)了自己的猜測,“之前一系列的事情顯示了一條很清晰的脈絡(luò),收購雅虎這件事馬云一直都在做。雖然在發(fā)布會(huì)上,馬云否認(rèn)圈錢買雅虎這件事,但基于之前的一系列端倪,我們完全有理由這樣懷疑。”
另外一種聲音則認(rèn)為:馬云是為淘寶分拆后的幾塊業(yè)務(wù)的上市融資。
但馬云表示:“我們不會(huì)以上市為成功標(biāo)準(zhǔn),我們已經(jīng)有一家上市公司了,淘寶商城絕對不會(huì)分拆上市。”
今年“本命年”的阿里巴巴處在一個(gè)歷史性節(jié)點(diǎn)上,馬云的戰(zhàn)爭還很難說成敗。阿里巴巴的尋寶之路仍然漫長,如果成功收購雅虎,馬云面對的將不僅僅是群雄環(huán)伺的中國市場,而是一個(gè)大佬云集的國際市場。守在阿里巴巴尋寶路上的,是更重量級的“大盜”們。
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