殯葬行業(yè)水有多深?——網(wǎng)民質(zhì)疑殯葬高收費(fèi)背后存暴利鏈調(diào)查
隨著清明節(jié)的臨近,關(guān)于殯葬行業(yè)暴利的話題在網(wǎng)上成為熱點(diǎn),一些網(wǎng)民發(fā)貼認(rèn)為殯葬暴利如不加以遏制甚至?xí)尠傩铡八啦黄稹,他們?qiáng)烈質(zhì)疑殯葬高收費(fèi)背后存在暴利鏈。
新華社“中國網(wǎng)事”記者針對網(wǎng)民質(zhì)疑調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前殯葬業(yè)亂象叢生:“蹲點(diǎn)”醫(yī)院搶尸源、死亡信息成財(cái)源、骨灰盒高價壟斷、墓地銷售捆綁服務(wù)性收費(fèi)……殯葬行業(yè)暴利現(xiàn)象確實(shí)存在,有關(guān)部門監(jiān)管面臨難題,亟待引起關(guān)注。
為搶尸源 殯儀公司醫(yī)院“蹲點(diǎn)”
【網(wǎng)友熱議】不少網(wǎng)友都在網(wǎng)上曝出了殯儀館“搶尸”亂象。新浪網(wǎng)友“生命中那一抹微笑”說:“病人還在搶救室搶救,數(shù)家殯儀服務(wù)公司的業(yè)務(wù)員已經(jīng)接到‘通知’守候在搶救室門外,而打電話通知?dú)泝x服務(wù)公司的‘線人’每次都會獲得一筆信息費(fèi)!毙吕司W(wǎng)友“222sY”說:“好多地方都是這樣的,我們這些普通百姓有苦說不出!
【記者調(diào)查】記者在安徽省合肥市一些醫(yī)院調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過發(fā)展醫(yī)院護(hù)工等“線人”,及時獲取病人病亡信息并快速“上門”服務(wù),已經(jīng)成為殯葬服務(wù)行業(yè)普遍采取的一種競爭手段。
安徽省一所三甲醫(yī)院的護(hù)工老朱告訴記者,他每天的工作除了在科室打掃衛(wèi)生、幫醫(yī)生護(hù)士跑腿之外,還會在病人病危死亡之后,給殯儀服務(wù)公司的業(yè)務(wù)員打電話。如果他叫來的這家殯儀服務(wù)公司能夠成功獲得這筆業(yè)務(wù),還會得到幾百元的信息費(fèi)。
人還沒“走”,就有殯儀公司的人在門口眼巴巴等著了,更有些殯儀公司為了爭業(yè)務(wù)還在醫(yī)院里公開吵吵鬧鬧,這讓當(dāng)事的病人家屬非常生氣。一位親身遭遇過“等死”“爭尸”等鬧劇的合肥網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖稱,不僅人還沒有去世的時候就有一家殯儀公司的人守在病房門口幾天幾夜等到人去世,而且人去世后二十分鐘內(nèi)又突然冒出來三家殯儀公司,都聲稱自己是“殯儀館”的,“搞得我們一頭霧水,搞不清楚到底誰是殯儀館的了?”
“支付給醫(yī)院‘線人’的信息費(fèi)在各家公司的競爭中水漲船高,從2000年的二三十元,到現(xiàn)在最高可達(dá)1800元,可以想見其中的利潤有多大!焙戏适袣浽峁芾硖幐碧庨L王宏告訴記者,目前全合肥市的殯儀服務(wù)公司大概有二三百家,其中,通過合肥市民政局審批的殯儀服務(wù)公司只有三家。很多不具備服務(wù)資質(zhì)的殯儀服務(wù)公司往往兩三個人,一部車,再隨便聘請幾個“業(yè)務(wù)員”,就可以到醫(yī)院等地方拉生意,漫天要價,無序競爭。
搭車壟斷 為牟暴利各顯“神通”
【網(wǎng)民熱議】微博網(wǎng)友“愈創(chuàng)”說:“殯葬改革好多年了,可仍舊是壟斷行業(yè),普通家庭根本就無法承擔(dān)昂貴的喪葬費(fèi)!毙吕司W(wǎng)友“臨風(fēng)木須”說:“現(xiàn)在殯儀館都這么惡心,不塞錢就不給火化。”網(wǎng)友“辛五爺”說:“殯葬業(yè)是一個產(chǎn)業(yè)鏈,每一個環(huán)節(jié)都有錢賺!
【記者調(diào)查】醫(yī)院爭搶尸源的亂象僅僅是拉開殯葬行業(yè)暴利鏈的序幕。記者在暗訪中發(fā)現(xiàn),除指定火化點(diǎn)的江西省南昌市殯儀館對骨灰盒壟斷高價銷售外,一些殯葬服務(wù)企業(yè)和民營墓園則采取捆綁服務(wù)、搭車收費(fèi)等方式迫使或誘使死者親屬消費(fèi),以達(dá)到牟取暴利的目的。
南昌市昌北瀛上村是當(dāng)?shù)刈顬榧械哪箙^(qū),南昌市殯儀館和大部分墓園均位于此!拔疫@里售價不到兩百的陶瓷骨灰盒,殯儀館內(nèi)至少賣到四五百!蹦喜袣泝x館附近一家殯葬用品店的老板告訴記者,因?yàn)楣腔液袖N售都被殯儀館壟斷了,所以他們的骨灰盒基本沒有銷路。“價錢翻幾倍,不買它的不給火化的。”附近另一名殯葬用品銷售攤老板說。
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