2011年度的特許百強(qiáng)調(diào)查和CYE特許投資景氣調(diào)查顯示，截至2011年底，我國特許加盟店總數(shù)超過100萬以上，覆蓋的行業(yè)業(yè)態(tài)超過70個(gè)，特許企業(yè)直接創(chuàng)造的就業(yè)崗位超過1000萬個(gè)。連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展快速，但遭遇銷售增長(zhǎng)放緩、成本上升、投資回收期延長(zhǎng)、總部管理失控等諸多挑戰(zhàn)，特許企業(yè)總部及加盟商普遍調(diào)低投資回收預(yù)期。
據(jù)中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年一季度，連鎖企業(yè)銷售增長(zhǎng)率整體偏低，部分行業(yè)甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，超市便利店、非食品類專賣店和農(nóng)資連鎖的客流量比去年同期有一定程度下降，預(yù)計(jì)餐飲、食品專賣企業(yè)增長(zhǎng)在5%以下；個(gè)人服務(wù)、汽車、教育、房屋裝修等服務(wù)類企業(yè)相對(duì)較樂觀，預(yù)計(jì)客流量增長(zhǎng)率可以達(dá)到10%左右。
企業(yè)普遍認(rèn)為，2012年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本的上漲率將明顯高于銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，其中，人工成本、采購成本預(yù)計(jì)上漲8%—10%，房租上漲10%。基于對(duì)2012年銷售增長(zhǎng)與成本上漲的預(yù)期，特許企業(yè)總部及加盟商普遍調(diào)低了投資回收預(yù)期。
雖然2012年特許經(jīng)營(yíng)面臨著銷售增長(zhǎng)放緩和成本上漲的雙重壓力，但投資人對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的熱情依然高漲。特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)在未來一段時(shí)間，將依然保有持續(xù)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和活力。國內(nèi)在家庭服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域存在很大的發(fā)展空間，如房屋修繕、家政服務(wù)、宴會(huì)籌劃、人力資源服務(wù)、獵頭公司、金融服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。
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