移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶對(duì)內(nèi)容和平臺(tái)都有了更多的個(gè)性化需求,尤其在此次特殊時(shí)期,用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴進(jìn)一步增強(qiáng),無論線上進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公還是獲取娛樂資訊方面,用戶規(guī)模都在爆發(fā)式增長(zhǎng),也為娛樂、社交、資訊等細(xì)分領(lǐng)域提出了新的考驗(yàn)。
3月21日,華為云互聯(lián)網(wǎng)文娛專屬月技術(shù)創(chuàng)新周活動(dòng)迎來了“社交資訊日”大咖直播,這場(chǎng)由華為云與計(jì)算業(yè)務(wù)北京總經(jīng)理何賀、華為云互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總監(jiān)陳默、知乎數(shù)據(jù)部門負(fù)責(zé)人張瑞、美圖技術(shù)總監(jiān)王關(guān)勝、搜狐高級(jí)技術(shù)經(jīng)理、狐友APP負(fù)責(zé)人高琦組建的大咖團(tuán)隊(duì),聚焦新技術(shù)對(duì)社交資訊行業(yè)的影響,對(duì)如何讓社交資訊生態(tài)持續(xù)崛起展開探討。
針對(duì)疫情的影響,用戶的習(xí)慣發(fā)生了很大的變化,對(duì)此,華為云互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總監(jiān)陳默認(rèn)為,技術(shù)+產(chǎn)品+社會(huì)責(zé)任,缺一不可。疫情下如何快速迭代新的產(chǎn)品需要扎實(shí)的技術(shù)能力,資源整合能力和臨場(chǎng)應(yīng)激能力,而云作為技術(shù)側(cè)的支撐底座將是再合適不過,利用云上現(xiàn)有能力讓產(chǎn)品迭代速度加快,應(yīng)有盡有的彈性資源也讓業(yè)務(wù)隨疫情起落應(yīng)對(duì)自如。他也表示,當(dāng)然,社交資訊企業(yè)獲得商業(yè)利益的同時(shí),企業(yè)也要兼顧應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)容審核加強(qiáng)管理,而這也是云可以輔助企業(yè)所做的事情,幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)牢牢抓住機(jī)遇。
現(xiàn)如今,社交資訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,管理者非常看重業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。華為云與計(jì)算業(yè)務(wù)北京總經(jīng)理何賀也為企業(yè)提出三點(diǎn)建議,第一,持續(xù)優(yōu)化搜索引擎和推薦系統(tǒng),做到精準(zhǔn)推薦,持續(xù)穩(wěn)住客戶;第二,專門針對(duì)資訊APP,優(yōu)化內(nèi)容的質(zhì)量,優(yōu)化資訊的真實(shí)性、及時(shí)性、可靠性;第三,持續(xù)豐富產(chǎn)品的交互功能。
如今,5G使能各行各業(yè),社交資訊領(lǐng)域也不例外。知乎數(shù)據(jù)部門負(fù)責(zé)人張瑞表示,5G可以支持大量設(shè)備的接入,也能實(shí)現(xiàn)廣泛的覆蓋,而之前我們?cè)O(shè)想過的物聯(lián)網(wǎng)或者是泛在計(jì)算等場(chǎng)景,也將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
疫情期間,用戶出行受到限制,這也讓社交資訊行業(yè)迎來了“高光時(shí)刻”。那么疫情過后,業(yè)余時(shí)間再次回到碎片化,如何保證企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng),美圖技術(shù)總監(jiān)王關(guān)勝認(rèn)為,那些用戶量增長(zhǎng)巨大的行業(yè),對(duì)用戶行為和意識(shí)有改變的行業(yè),如云會(huì)議,教育等可能留存相對(duì)好一些;而對(duì)于用戶量”被動(dòng)"增長(zhǎng)的企業(yè),則需要多從產(chǎn)品戰(zhàn)略,定位,以及玩法上多復(fù)盤,多創(chuàng)新,社交資訊企業(yè)才能繼續(xù)保持業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,化被動(dòng)用戶為主動(dòng)用戶。
同時(shí),行業(yè)也廣泛認(rèn)為,AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用絕非曇花一現(xiàn),疫情結(jié)束后其應(yīng)用前景將更加廣闊。搜狐高級(jí)技術(shù)經(jīng)理、狐友APP負(fù)責(zé)人高琦表示,隨著AI技術(shù)進(jìn)一步推進(jìn),會(huì)出現(xiàn)更高級(jí)的算力和算法,使得我們現(xiàn)在只敢想不敢做的事情可以真實(shí)推到用戶端,未來這是巨大的亮點(diǎn),甚至成為一個(gè)產(chǎn)品的核心解決用戶的痛點(diǎn)。
5G時(shí)代的到來,未來社交格局一定會(huì)發(fā)生變化。華為云也會(huì)持續(xù)打好5G大樓地基,在最后一公里和中心之間構(gòu)建多個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn),讓邊緣與5G的基站緊密結(jié)合,讓算力下沉,AI的處理結(jié)果通過邊緣和5G更快的觸達(dá)用戶,使得用戶互動(dòng)時(shí)延更少,讓云手機(jī)構(gòu)建的社交系統(tǒng)和協(xié)同辦公的場(chǎng)景無縫銜接,基于AI、云等優(yōu)勢(shì)為社交資訊領(lǐng)域提供更多更好的5G解決方案。
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