至于挑戰(zhàn)，我認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)就是找到一個(gè)合適的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。這就有點(diǎn)兒像找個(gè)合適的對(duì)象結(jié)婚一樣。你碰到某個(gè)人，你們之間一見(jiàn)鐘情，然后你們花時(shí)間了解彼此的一些素質(zhì)，譬如如何處理沖突，雙方的興趣、技能和性格是否互補(bǔ)等等。而且和尋找對(duì)象一樣，時(shí)機(jī)也很重要。他們能否全身心地投入你的新事業(yè)，還是有其他的羈絆？其他方面也能類(lèi)比：合伙人之間的內(nèi)訌就像離婚一樣具有毀滅性。我想這也是為什么風(fēng)險(xiǎn)投資公司經(jīng)常說(shuō)他們投資的首先是團(tuán)隊(duì)，而不只是想法的原因吧。
沃頓知識(shí)在線(xiàn)：你的書(shū)里列舉了很多互聯(lián)網(wǎng)和軟件公司的案例，傳統(tǒng)企業(yè)將如何獲益？
布哈特：我們的書(shū)可能技術(shù)性有點(diǎn)強(qiáng)，因?yàn)槲覀冋劻撕芏嘣诰�(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題以及如何把業(yè)務(wù)外包，但是這些原則或工具也能應(yīng)用于大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)。舉例來(lái)說(shuō)，我們?cè)跁?shū)中把關(guān)于語(yǔ)言培訓(xùn)企業(yè)、教育旅游，甚至成衣銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)教給我們的讀者。他們都打算利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)贏得客戶(hù)，所以他們都建立了網(wǎng)站，嘗試在線(xiàn)廣告的方式并做一些搜索引擎的優(yōu)化。這些創(chuàng)業(yè)者都沒(méi)有技術(shù)背景，但沒(méi)關(guān)系，只要他們能從終端用戶(hù)的角度出發(fā)清晰地闡明自己的需求，技術(shù)人員就可以幫助他們實(shí)施。
由于過(guò)去幾年來(lái)外包已經(jīng)變得日趨方便和流行，所以創(chuàng)業(yè)者是否有技術(shù)背景，能否利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)有效地銷(xiāo)售和宣傳也就不那么重要了。除非企業(yè)主要的產(chǎn)品或服務(wù)在本質(zhì)上是技術(shù)性的，而且是需要好幾個(gè)不同版本的，那么創(chuàng)業(yè)者就必須具有技術(shù)背景。因?yàn)樵谶@種情況下，如果只是外包給技術(shù)人員開(kāi)發(fā)，將很難打造一個(gè)需要維護(hù)好幾個(gè)不同版本的產(chǎn)品。
沃頓知識(shí)在線(xiàn)：你在書(shū)中花了大量的篇幅講述在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，尤其是搜索引擎。你認(rèn)為搜索引擎在目前的產(chǎn)品推廣中是否起著越來(lái)越重要的作用？
布哈特：是的，我想越來(lái)越多的企業(yè)都在想辦法利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)爭(zhēng)取客戶(hù)。在線(xiàn)廣告非常強(qiáng)大，因?yàn)檫@種廣告方式可以規(guī)模化，而且可以衡量結(jié)果。你可以先投入一小部分錢(qián)，評(píng)估結(jié)果，然后再投入和進(jìn)行優(yōu)化。與傳統(tǒng)的媒體相比，在線(xiàn)廣告特別適合初創(chuàng)企業(yè)，因?yàn)槟銓?duì)如何花錢(qián)有著完全的控制，并且投入的回報(bào)也相對(duì)透明。此外，現(xiàn)在企業(yè)都很重視廣告是如何瞄準(zhǔn)各種不同的用戶(hù)的。未來(lái)，廣告商將能夠更精確地制定目標(biāo)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，提高廣告的有效率以及測(cè)算廣告投入和回報(bào)。Facebook和LinkedIn就是其中的先行者，他們?cè)试S廣告商針對(duì)年齡不同，而且興趣和工作經(jīng)歷不同的人投放廣告。
當(dāng)然不適合在線(xiàn)廣告的企業(yè)也有很多，根本原因是這些企業(yè)每單銷(xiāo)售的利潤(rùn)還沒(méi)有高到可以抵消其爭(zhēng)取客戶(hù)的成本。這主要取決于企業(yè)將訪(fǎng)客轉(zhuǎn)換成消費(fèi)客戶(hù)的轉(zhuǎn)換率，以及每次點(diǎn)擊廣告的成本。當(dāng)用戶(hù)在線(xiàn)支付的能力或意愿不是很充足，或者通過(guò)網(wǎng)站很難建立起足夠信任的時(shí)候，這種轉(zhuǎn)換率就可能非常低。同樣，有的市場(chǎng)是因?yàn)閺V告商把廣告的價(jià)格抬得太高，以致客戶(hù)根本無(wú)法從中獲利。我們?cè)跁?shū)中教了創(chuàng)業(yè)者一個(gè)辦法，他們可以進(jìn)行一項(xiàng)簡(jiǎn)單的測(cè)試，評(píng)估廣告成本和轉(zhuǎn)換率，以測(cè)試在哪個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)之后在線(xiàn)廣告的投入能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3 4
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