對(duì)于殺毒軟件的商業(yè)模式之變。
全新的游戲規(guī)則似乎已經(jīng)逐漸清晰:就是通過(guò)免費(fèi)模式奠定自己的海量用戶(hù)群,在免費(fèi)的基礎(chǔ)上,讓部分用戶(hù)為額外的服務(wù)付費(fèi)。而勝負(fù)的關(guān)鍵在于,如何對(duì)用戶(hù)進(jìn)行深度分析與挖掘,推出適合的增值服務(wù),讓高端用戶(hù)主動(dòng)掏錢(qián)包。
瑞星:守住本分
瑞星創(chuàng)始人王莘因?yàn)樯眢w不好,很長(zhǎng)一段時(shí)間不太過(guò)問(wèn)公司的事情。為人低調(diào),但遇事不服輸。
瑞星盤(pán)踞行業(yè)第一近十年時(shí)間,在2010年這種平衡被打破。艾瑞最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:截至2010年1月中旬,免費(fèi)的360殺毒市場(chǎng)份額穩(wěn)步攀升至33.76%,正式發(fā)布僅一個(gè)季度便躍居行業(yè)第一。
瑞星的難題不止于此。今年2月份,北京公安局網(wǎng)監(jiān)處原處長(zhǎng)于兵被北京市一中院公審,瑞星被指控向于兵行賄420余萬(wàn)元。瑞星與東方微點(diǎn)間的恩怨也完全地公開(kāi)出來(lái)。如果行賄罪成立,瑞星可能還會(huì)面臨一系列的訴訟。
從去年10月開(kāi)始,瑞星公司高管包括副總裁毛一丁、馬剛、銷(xiāo)售部總經(jīng)理鄭政等多名高管傳出離職的消息。今年3月,市場(chǎng)部副總經(jīng)理郝婷也正式離職。在外部環(huán)境動(dòng)蕩的同時(shí),瑞星內(nèi)部也在經(jīng)歷著換血的過(guò)程。
除了今年年初,與360就“漏洞”與“后門(mén)”的是是非非隔空對(duì)罵,瑞星目前并沒(méi)有太大動(dòng)作,應(yīng)對(duì)行業(yè)發(fā)生的巨大變化。看得出,短期內(nèi)“低調(diào)守位”是瑞星的第一要?jiǎng)?wù)。
業(yè)界流傳一個(gè)說(shuō)法:2007年,瑞星賣(mài)殺毒軟件收入8億元,是歷史最高點(diǎn);2008年,受360免費(fèi)殺毒的影響,收入減半;2009年再次減半,甚至出現(xiàn)虧損。對(duì)于這個(gè)數(shù)字,瑞星內(nèi)部人士并未予以確認(rèn),但承認(rèn)“影響很大”。
4月15日,瑞星發(fā)布了最新的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,瑞星副總裁張雨牧在接受外界記者采訪時(shí)表示,今年瑞星的重點(diǎn)是利用在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)做強(qiáng)企業(yè)級(jí)市場(chǎng),并已經(jīng)有一系列的詳細(xì)方案。其實(shí)在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),瑞星是相對(duì)強(qiáng)于金山、江民、360這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,但還是發(fā)力太晚,“如果瑞星在個(gè)人業(yè)務(wù)最好的時(shí)候全力進(jìn)軍企業(yè)級(jí)市場(chǎng),現(xiàn)在也就不那么難受了。”一位業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)到。
金山:改變基因
金山軟件董事長(zhǎng)兼CEO求伯君,也是中國(guó)第一代程序員的代表。苦守金山15年,才利用網(wǎng)游概念將金山推到資本市場(chǎng)上。求伯君已經(jīng)深悟到互聯(lián)網(wǎng)與軟件的不同。比求伯君更早覺(jué)醒的是金山前CEO雷軍。雷軍早年一方面力主金山進(jìn)行網(wǎng)游,一方面主張金山投資卓越網(wǎng),這兩塊互聯(lián)網(wǎng)的投資成就了今天的金山。此時(shí)的雷軍,作為天使投資者,更是廣泛涉獵互聯(lián)網(wǎng)。
4月15日,金山安全公司正式成立,由雷軍任董事長(zhǎng),王欣任CEO。王欣任重道遠(yuǎn),他坦言:“現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大,求總沒(méi)有給我們?cè)O(shè)定盈利目標(biāo),我們現(xiàn)在最重要的是把產(chǎn)品做好,贏得更多的客戶(hù)。求總告訴我,第一不要打口水戰(zhàn),更不要進(jìn)行人身攻擊,要把眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。第二點(diǎn),不要采取下三濫的手段,要做好產(chǎn)品,做好產(chǎn)品比什么都強(qiáng)。”
在公司分拆發(fā)布的同時(shí),金山安全公布了未來(lái)的兩大核心戰(zhàn)略,即“全面互聯(lián)網(wǎng)化+可信云安全體系”,金山同時(shí)推出了自己的三款新品,采用了免費(fèi)與收費(fèi)組合的方式:金山毒霸2011將繼續(xù)收費(fèi),金山衛(wèi)士、金山網(wǎng)盾都將永久免費(fèi)。
金山不是一家最有創(chuàng)意的公司,但金山卻是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的有耐力的公司。金山也是殺毒領(lǐng)域的老牌廠商,但王欣認(rèn)為這次分拆是一次重生的過(guò)程:“老鷹可以活動(dòng)70歲,但它到四十歲的時(shí)候,必須經(jīng)歷一次痛苦的更新過(guò)程:在懸崖上筑一個(gè)巢,把它的嘴一點(diǎn)一點(diǎn)啄掉,等待新的嘴長(zhǎng)出來(lái),然后用嘴把爪子摘掉,再拔掉過(guò)重的羽毛,經(jīng)過(guò)這樣5個(gè)月后,老鷹才開(kāi)始重新飛翔。”王欣認(rèn)為金山是互聯(lián)網(wǎng)的新兵,這次分拆就像是老鷹的重生,需要勇氣。金山從創(chuàng)始人到員工,被軟件思維浸淫多年,分拆出來(lái)的安全公司將拋棄軟件思維,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,這將是一次基因的改變。 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3
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