《經(jīng)理人》：世界3.0與世界1.0、世界2.0概念有何不同？
格瑪沃特：在世界3.0中邊境很重要，存在跨境交流活動(dòng)，但這個(gè)活動(dòng)不是100%融合的時(shí)代。而世界1.0，就是所有經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)進(jìn)行就可以了，不需要跨國交流和合作。世界2.0是國界基本上不存在了，沒有任何差別，完全充分自由化和全球化。我認(rèn)為，世界1.0和2.0兩個(gè)概念都不是現(xiàn)實(shí)的概念。
《經(jīng)理人》：世界3.0與半全球化理念似乎一樣？
格瑪沃特：世界3.0的核心就是半全球化概念，但又不僅僅是半全球化概念。半全球化概念指的是跨境交流的程度，跨境交流的存在，但不是完全的跨境行為，只是在一定程度上的存在。半全球化概念描述了國際間市場(chǎng)整合的不完全狀態(tài)。半全球化概念相對(duì)世界3.0更窄些。世界3.0就是在半全球化的核心基礎(chǔ)上又?jǐn)U展到很多相關(guān)領(lǐng)域，比如包含了距離概念等，是對(duì)半全球化概念的提升。
競(jìng)爭(zhēng)取勝的三大戰(zhàn)略選擇
《經(jīng)理人》：在半全球化背景下，企業(yè)該如何制定發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？
格瑪沃特：我們首先要理解距離法則。距離法則對(duì)不同公司意味著什么？任何公司必須要清楚哪個(gè)距離最重要，然后再做出決定，到底在哪個(gè)地區(qū)發(fā)展，以及如何跟對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。比如，對(duì)水泥行業(yè)的公司來說，最重要的是地理距離，因?yàn)樗噙\(yùn)輸非常困難，所以地理距離就會(huì)帶來最重要的影響。但對(duì)IT行業(yè)的公司，地理就不那么重要了，最重要的是語言距離因素。比如，印度IT公司主要服務(wù)對(duì)象和客戶集中在美國和英國，因?yàn)樗麄冇泄餐钫Z言英語的優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)不同距離，企業(yè)應(yīng)該采用不同戰(zhàn)略。企業(yè)在半全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的戰(zhàn)略選擇有三種：第一，適應(yīng)差異的適應(yīng)戰(zhàn)略，就是在國際化中善于調(diào)整業(yè)務(wù)架構(gòu)，快速適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特殊需求；第二，克服差異的集群戰(zhàn)略，就是通過國際標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)區(qū)域的集群優(yōu)勢(shì)，贏得規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)；第三，套利戰(zhàn)略，就是善于專業(yè)化，開發(fā)不同國家的多元化優(yōu)勢(shì)，從各國市場(chǎng)不可避免的不平衡中獲利。
比如，沃爾瑪早期進(jìn)行全球化時(shí)，曾揚(yáng)言：如果在美國成功運(yùn)作的話，這個(gè)模式復(fù)制到全世界也可以成功。但現(xiàn)在看來，他的戰(zhàn)略不明智。目前，沃爾瑪調(diào)整了全球化戰(zhàn)略，現(xiàn)在的戰(zhàn)略更加明智、更加聰明。現(xiàn)在他們是根據(jù)不同地區(qū)消費(fèi)者的不同需求，賣不同的產(chǎn)品。沃爾瑪采取了適應(yīng)性戰(zhàn)略，因?yàn)槲譅柆斣谌蚋鞯赜胁煌?a target="_blank">經(jīng)銷點(diǎn)，利用經(jīng)濟(jì)差距去創(chuàng)造價(jià)值，比方在中國買東西，運(yùn)到美國賣，利用原材料成本優(yōu)勢(shì)，通過全球集成的物流系統(tǒng)，為沃爾瑪帶來很大利潤。這就是沃爾瑪?shù)奶桌麘?zhàn)略，利用經(jīng)濟(jì)上的距離給他們帶來利潤。除了美國總部外，沃爾瑪在亞洲還建立新總部，因?yàn)閬喼藓芏鄧以谖幕v史等方面有相近的地方，在這些國家之間進(jìn)行貿(mào)易，在一定程度上避免了距離的存在，這就是集群戰(zhàn)略。集群戰(zhàn)略很多時(shí)候表現(xiàn)為集團(tuán)化經(jīng)營，以避免文化差異和其他距離的存在。
國際化需要克服四大障礙
《經(jīng)理人》：目前中國很多企業(yè)正在國際化或者想要國際化。你認(rèn)為中國企業(yè)在實(shí)施全球化戰(zhàn)略過程中，應(yīng)該克服哪些主要障礙？
格瑪沃特：即使技術(shù)、資本能跨越國境，但國與國之間仍然存在較大差異，跨境貿(mào)易仍受限于文化、行政、地理和經(jīng)濟(jì)四種差異。企業(yè)在進(jìn)行跨境經(jīng)營時(shí)要認(rèn)識(shí)到這四種差異對(duì)于制定其全球化戰(zhàn)略的重要性。因此，中國企業(yè)在跨境經(jīng)營過程中需要克服文化、行政、地理、經(jīng)濟(jì)四個(gè)方面的障礙。
文化障礙。任何國家的企業(yè)到海外投資，都要對(duì)當(dāng)?shù)匚幕幸粋�(gè)非常好的理解。西方的跨國公司還在做同樣的事情，這就不能說他們?cè)谖幕矫嬉呀?jīng)做得非常好。因此，要增強(qiáng)國際化經(jīng)營能力，或者在不同文化中的經(jīng)營能力，就必須加強(qiáng)多文化的能力，而不是單一文化的能力。中國企業(yè)在國外經(jīng)營要多文化經(jīng)營，更重要的是要改變中方管理人員的思維模式和做事模式。采用中國國內(nèi)類似的管理方式，如果在美國經(jīng)營，那只有小部分人能接受。
行政和監(jiān)管方面的障礙。比如，德國最大的保險(xiǎn)公司，85%的業(yè)務(wù)集中在歐盟地區(qū)，主要是因?yàn)闅W洲地區(qū)的國家在監(jiān)管方面的規(guī)則幾乎相同。當(dāng)然，這個(gè)障礙還與政治相關(guān)。政治上的障礙在未來肯定也是非常重要的障礙。中國公司想走出去，一定要把這個(gè)因素考慮在內(nèi)。在這個(gè)過程中，中國值得向日本學(xué)習(xí)，因?yàn)槿毡驹跉v史上也曾經(jīng)歷過同樣的時(shí)期。中國在海外投資方面還沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該學(xué)習(xí)日本相應(yīng)階段的一些做法。
地理障礙。現(xiàn)在不同國家之間存在各種各樣的交流，比如貿(mào)易、投資等，但是這種交流我們通過研究和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，更多的集中于一個(gè)國家與之臨近的國家中，因?yàn)檫@受到很多制約因素的影響，包括地理、文化、歷史等，與臨近國家發(fā)生相關(guān)交流更容易。
《經(jīng)理人》：在國際化過程中，你認(rèn)為中國企業(yè)怎么做更容易成功？
格瑪沃特：中國企業(yè)在剛走出去的階段應(yīng)該更多地關(guān)注少數(shù)幾個(gè)與中國距離比較近的市場(chǎng)，不是地理位置非常遠(yuǎn)的市場(chǎng)，更不是關(guān)注所有的海外市場(chǎng)。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)走出去的時(shí)候也是同樣的歷程。美國剛開始進(jìn)行對(duì)外直接投資時(shí)，60%的投資選擇加拿大，因?yàn)樗麄冊(cè)诘乩砦恢蒙媳容^接近，同時(shí)還有語言方面的優(yōu)勢(shì)存在。
向美國和印度企業(yè)學(xué)什么
《經(jīng)理人》：西方人、中國人和印度人都喜歡把中國與印度進(jìn)行比較。你認(rèn)為印度企業(yè)有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得中國企業(yè)學(xué)習(xí)或警醒？
格瑪沃特：其實(shí)，印度企業(yè)要向中國企業(yè)學(xué)習(xí)的更多一些，比如加工業(yè)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈等方面。中國有很好的基礎(chǔ)設(shè)施。
談中國和印度企業(yè)的學(xué)習(xí)問題，要看行業(yè)。從絕大部分行業(yè)來講，中國不需要向印度學(xué)習(xí)，而是印度要向中國學(xué)習(xí)。但有幾個(gè)行業(yè)，比如IT業(yè)、部分醫(yī)藥行業(yè)，印度比中國做得好，中國也值得學(xué)習(xí)印度企業(yè)，主要在研發(fā)、商業(yè)模式方面。
中國的企業(yè)可能不同意我的觀點(diǎn)，因?yàn)榕c印度企業(yè)相比，中國的一些大企業(yè)比如國有企業(yè)、有關(guān)系網(wǎng)的企業(yè)，在資金獲得上還是比較充足的，在這方面其實(shí)比印度企業(yè)更享福。中國的投資率比印度高很多。印度企業(yè)在獲得資金方面其實(shí)比中國企業(yè)更難，所以印度的企業(yè)新上投資項(xiàng)目或者產(chǎn)能擴(kuò)建時(shí)會(huì)有非常嚴(yán)格的程序和準(zhǔn)則去約束。在選擇項(xiàng)目、選擇投資時(shí)，中國公司應(yīng)該向印度公司學(xué)習(xí)，因?yàn)榭偟膩砜矗瑥睦麧櫬省⒒貓?bào)率角度來講，印度做得比中國好，因?yàn)橛《壬伲液苤?jǐn)慎。在這一點(diǎn)上，中國的企業(yè)還是有向印度企業(yè)學(xué)習(xí)的空間。 
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