當(dāng)終身雇傭制、年功序列制和企業(yè)工會(huì)三大日本企業(yè)管理的“神器”隨著地震再次沖進(jìn)我們視野的時(shí)候,能給我們帶來些什么思考?
以大企業(yè)為代表的日本企業(yè)經(jīng)營管理之道,帶有“哲學(xué)”色彩,這是管理界的共識(shí)。這種色彩,通過日本的企業(yè)管理理念、制度、機(jī)制體現(xiàn),而以微觀管理層面的內(nèi)容來講,最為突出的當(dāng)屬企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制,尤其是終身雇傭制、年功序列制和企業(yè)工會(huì)三大構(gòu)成。它們也被稱為日本企業(yè)管理的“三大神器”。
那以這三大神器為代表的日本企業(yè)管理之道,在勞資關(guān)系上呈現(xiàn)什么特點(diǎn)?如何為日本企業(yè)韌性發(fā)展助力?又可以給中國企業(yè)哪些借鑒?《商學(xué)院》帶著這些問題訪談了勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)法專家、中國人民大學(xué)教授常凱。
正能量之源:管理的“三大神器”
日本企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理方面的三大神器,基本上都是在二戰(zhàn)后開始建立并完善,并由于對(duì)戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)騰飛貢獻(xiàn)巨大,而被冠以“神器”、“支柱”之名。三大支柱還有一項(xiàng)共同點(diǎn),便是集中在人力資源管理領(lǐng)域,精細(xì)界定企業(yè)和員工的勞資關(guān)系。
用常凱教授的概括來講,日本的勞資關(guān)系可稱之為“家族式”的勞資關(guān)系。首先日本人認(rèn)為企業(yè)是一個(gè)家庭,老板就是家長,家長肯定會(huì)考慮員工的健康成長和工資福利,員工只需要好好干活,大家庭好了,家長自然會(huì)給員工漲工資漲福利。
其中,“終身雇傭制”正是基于“有恒業(yè)者方有恒心”的心理,企業(yè)創(chuàng)造類似“家”的環(huán)境,以培養(yǎng)員工的集體意識(shí),服務(wù)于企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定經(jīng)營。最初,這項(xiàng)制度由松下公司創(chuàng)始人松下幸之助提出:“松下員工在達(dá)到預(yù)定的退休年齡之前,不用擔(dān)心失業(yè)。企業(yè)也絕對(duì)不會(huì)解雇任何一個(gè)‘松下人’!彪S后,該經(jīng)營模式被無數(shù)企業(yè)仿效。
常凱教授稱:“自上世紀(jì)80~90年代以來,日本的終身雇傭制開始明顯受到市場化和全球化影響,勞動(dòng)者派遣在日本也發(fā)展起來,人員的流動(dòng)性也開始變大。但是,無論是日本的相關(guān)法律,還是企業(yè)管理的理念,在延續(xù)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系這一點(diǎn)上都沒有變化,企業(yè)依然希望保持長期雇傭、排斥人員頻繁流動(dòng)!
年功序列工資制20世紀(jì)50年代在日本廣為流行,實(shí)施之初產(chǎn)生的效益顯著,特別是最大限度穩(wěn)定企業(yè)雇員,增強(qiáng)雇員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。但隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這一制度的弊端開始顯現(xiàn),最嚴(yán)重的問題是工資收入不能反映雇員的實(shí)際工作能力和績效,也不能充分反映職務(wù)或崗位特點(diǎn),使雇員之間缺乏競爭力。于是,日本企業(yè)近年開始對(duì)其實(shí)行全面改革,將單一的年功工資改變?yōu)槎嘣Y(jié)構(gòu)工資,主要包括:提高職務(wù)工資和能力工資在基本工資中的比例;削弱年功因素,把無限期憑年功提薪改為一定年齡內(nèi)憑年功提薪。
至于日本企業(yè)內(nèi)工會(huì),常凱教授表示其也經(jīng)歷過不規(guī)范的早期階段,“主要是20世紀(jì)20~30年代日本經(jīng)濟(jì)原始積累時(shí)期,當(dāng)時(shí)日本企業(yè)勞資矛盾也很嚴(yán)重。二戰(zhàn)時(shí)期由于戰(zhàn)時(shí)體制和政府嚴(yán)格限制,勞資矛盾顯著淡化。戰(zhàn)后則由于美國主持其制度民主化和立法,勞資關(guān)系體系的法律框架如《勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法》、《工會(huì)法》等都與美國很相似,但具體運(yùn)作模式則帶有鮮明的日本特色。在以終身雇傭、年功序列為標(biāo)志的企業(yè)文化里,工人和工會(huì)對(duì)企業(yè)的依附程度非常高,工會(huì)也被認(rèn)為是家族的重要成員,其作用在于保持勞資平衡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和工人共同發(fā)展。”
所以,日本企業(yè)工會(huì)與企業(yè)、工人一起,形成一個(gè)利益共同體,企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展是中心,因?yàn)槠髽I(yè)垮了工會(huì)、工人也就不可能存在。而企業(yè)所處角度是,沒有平衡的收益保證,工人就會(huì)喪失購買力,企業(yè)賴以生存的市場和經(jīng)濟(jì)活力也便是無源之水。除此以外,日本企業(yè)工會(huì)有別于行業(yè)和產(chǎn)業(yè)工會(huì),限于企業(yè)內(nèi)部成員中科長以下的職工,但不分工種。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3
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