今天早上看到一則業(yè)內(nèi)新聞，說維棉倒了，倉庫已經(jīng)被查封了。很多電商群里面都在感嘆電商行業(yè)咋的咋的，在筆者看來，這一點都不讓人震驚。早在一年多之前，就是林先生的維棉融資的時候，記得維棉好像是徐小平先生投資的。維棉在拿到投資的時候，某些媒體和名人還在微博和其他地方大書特書維棉的商業(yè)模式獨特之處，就在那個時候，筆者曾經(jīng)說過一句話，好像是和丁道師說的還是和宗寧，就說這個模式先天缺血，會死掉的。那時候很多人并不相信這個事情，現(xiàn)在證明事實怎么樣?驚人的印證了當初的判斷。
當然，說這些并不是為了說明是不是預(yù)言帝這樣荒謬的事情。本身來說，一個商業(yè)模式好或者不好，是否能夠存活，能夠存活多久，是能夠輕易得出判斷的。在筆者所寫的商業(yè)層級理論里面，筆者曾經(jīng)就商業(yè)模式本身做了形術(shù)道三級的論斷。而維棉這樣的商業(yè)模式，只能叫做“形”的改變，毫無依仗，縱然有資本撐腰又能如何?商業(yè)規(guī)律是不容改變的，這是流傳千古顛撲不破的不二法則。而現(xiàn)在的人看待項目，僅看表面，從“形”或者“形”之外的地方去判斷項目，完全不符合商業(yè)的基本規(guī)律，所以到最后賠錢甚至倒閉，也是在情理之中的!
扯遠了!本文的重點不在于說怎樣判斷項目，怎樣辨別哪些項目可以賺錢，哪些項目不可以賺錢，這些留待以后有時間慢慢說。本文的重要論點是如何去做電子商務(wù)。話說回來，電子商務(wù)進入中國十幾年，大家基本上都是在瞎扯淡，胡亂的整，馬云自己也說過阿里巴巴和淘寶是怎么弄起來的。那么，電子商務(wù)應(yīng)該如何做呢?筆者根據(jù)多年的研究分析實際操作，總結(jié)出一些電子商務(wù)的做法，寫出來以供大家思考和參照，寫的不好，請多多批評!
一，快消類電子商務(wù)
形如維棉賣襪子這一類，形如保健品，酒類，這一類的商品的特點是更新速度快，用戶斷不會把這樣的商品留存很久。因為其商品特點，注定了這類商品的使用者或者購買者是來得快去得也快。
記得筆者在多篇文章中指出，提供單一服務(wù)的產(chǎn)品是無法讓用戶形成品牌忠誠度的，用戶不會因為單一的商品服務(wù)而有依賴性的。這也是維棉，酒類這一類快消商務(wù)的先天缺陷。靠什么才能彌補這樣的缺陷呢?
根據(jù)交叉營銷的原則，當產(chǎn)品提供的服務(wù)超過兩種或者達到三種以上的時候，用戶才會對產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠度，當提供的服務(wù)超過四種的時候，用戶才會對品牌產(chǎn)生依賴感，才會認同產(chǎn)品為品牌。
試問：維棉提供了一些什么?就是賣襪子?因此筆者在一年之前就判斷這樣的電子商務(wù)即便錢多也會死就是這個道理。這樣的電子商務(wù)應(yīng)該怎么做呢?1，組建協(xié)會或者社團，以線上線下基于六度空間的社會化營銷進行用戶自助擴散，這是在做關(guān)系社群服務(wù)。2，以服務(wù)定位，傳遞給用戶別樣的價值，比如美特斯邦威傳遞給用戶的是青春，是創(chuàng)新。
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