精益創(chuàng)業(yè)(Lean Startup)是硅谷流行的一種創(chuàng)業(yè)方法論。它的核心思想是,先在市場(chǎng)中投入一個(gè)極簡(jiǎn)的原型產(chǎn)品,然后通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和有價(jià)值的用戶反饋,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行快速迭代優(yōu)化,以期適應(yīng)市場(chǎng)。本文作者布拉登·科維茨(Braden Kowitz)是谷歌風(fēng)投設(shè)計(jì)工作室負(fù)責(zé)人。
如果你正在經(jīng)營(yíng)一家精益創(chuàng)業(yè)公司(Lean Startup),“成立后繼續(xù)學(xué)習(xí)”無(wú)疑是一條被人們所熟知的法則。推出一項(xiàng)新功能可能需要幾周,甚至是幾個(gè)月的時(shí)間,對(duì)于一家規(guī)模相對(duì)較小的創(chuàng)業(yè)公司而言,這是一個(gè)“要么成功要么毀滅”的問(wèn)題。我們的設(shè)計(jì)工作室每年與數(shù)十家創(chuàng)業(yè)公司合作,幫助他們定義產(chǎn)品和功能。盡管這一過(guò)程是反復(fù)的,但我們還是總結(jié)出一些經(jīng)受住時(shí)間考驗(yàn)的學(xué)習(xí)方法,可以幫助創(chuàng)業(yè)公司以低廉的成本、更快的速度盡早發(fā)現(xiàn)一些重大錯(cuò)誤,從而讓他們的計(jì)劃更切合實(shí)際。其結(jié)果可想而知,這些創(chuàng)業(yè)公司可以以更快的速度推出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
1. 精簡(jiǎn)式反饋
大多數(shù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,只有開發(fā)出一個(gè)功能完整、看起來(lái)很美觀的界面之后,才能將其展示給客戶以獲得反饋。其實(shí)并非如此,事實(shí)證明,只要將一些簡(jiǎn)單的模型功能組織在一起,并提供可點(diǎn)擊的區(qū)域,同樣可以獲得有價(jià)值的反饋。我們與HomeAway、AVOS和Duo Security等公司的合作就是如此。
最初,我們認(rèn)為這些原型太簡(jiǎn)單而失去使用價(jià)值。但事實(shí)反復(fù)證明,消費(fèi)者十分愿意與這些可點(diǎn)擊的功能互動(dòng),就好像它們是最終的產(chǎn)品。這可以幫助創(chuàng)業(yè)公司了解其設(shè)計(jì)是否有效,在真正進(jìn)行大規(guī)模開發(fā)工程之前,這是一個(gè)十分偉大的方法。
2. 客戶采訪
不要閉門造車,而要通過(guò)收集數(shù)據(jù)來(lái)支持產(chǎn)品設(shè)計(jì)。具體而言,要走出去,找到自己產(chǎn)品的潛在客戶,通過(guò)與他們交流來(lái)找到解決問(wèn)題的答案。對(duì)于該方法,你也許已經(jīng)聽過(guò)上百次了,并且也認(rèn)可,但要真正把它培養(yǎng)成習(xí)慣并不容易。
你將遇到很多問(wèn)題:如果找到那些愿意與你交談的人?找到后談?wù)撔┦裁茨?不用擔(dān)心,研究人員對(duì)此已經(jīng)研究過(guò)數(shù)十年了,有許多方法可以幫助你快速、有效地解決該問(wèn)題。你可以先寫一個(gè)簡(jiǎn)短的調(diào)查,然后讓專業(yè)人員幫你找到適合的采訪對(duì)象。接著,準(zhǔn)備一份采訪要點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)對(duì)話。如果你想知道的更多,我還可以創(chuàng)建一份調(diào)研指南,包括大量的戰(zhàn)術(shù)技巧來(lái)幫助尋找對(duì)象并采訪他們。
3. 以小見大
要想迅速了解消費(fèi)者是否喜歡一項(xiàng)新功能,只需通過(guò)推出該功能的一小部分即可。我們與產(chǎn)品定制創(chuàng)業(yè)公司CustomMade的合作就是如此,我們希望讓訪問(wèn)者借鑒他人的項(xiàng)目來(lái)獲得靈感。但沒(méi)有必要費(fèi)力地開發(fā)出整個(gè)功能,我們僅推出了第一個(gè)按鈕。當(dāng)我們看到大量訪問(wèn)者點(diǎn)擊該按鈕時(shí),我們就知道,應(yīng)該把這一功能繼續(xù)完成。經(jīng)過(guò)調(diào)整和優(yōu)化,用戶互動(dòng)明顯提升。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家,快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
|