組織架構(gòu)待革新
面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)移動(dòng)有時(shí)候還無(wú)法完全適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。王建宙認(rèn)為中移動(dòng)現(xiàn)有機(jī)制更適合規(guī)模化、平臺(tái)化服務(wù)，而不適合多元化和個(gè)體化服務(wù)。在組織架構(gòu)上，中國(guó)移動(dòng)還需要革新。在以管道價(jià)值為核心的時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)并沒(méi)有什么問(wèn)題，但隨著通道價(jià)值向內(nèi)容價(jià)值、終端價(jià)值轉(zhuǎn)移的3G或者更遠(yuǎn)的時(shí)代，目前移動(dòng)的架構(gòu)就需要相應(yīng)的做出調(diào)整。
以中國(guó)移動(dòng)目前經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域?yàn)槔?39郵箱、fetion、移動(dòng)商城等，都具備很大的市場(chǎng)潛力，但是中國(guó)移動(dòng)并沒(méi)有獨(dú)立的部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)這些分業(yè)務(wù)。目前中國(guó)移動(dòng)直屬有數(shù)據(jù)部這一部門(mén)，統(tǒng)領(lǐng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，新業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人缺乏足夠的自主權(quán)。
而且，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征就是企業(yè)的結(jié)構(gòu)盡量扁平化，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速變化以及對(duì)用戶(hù)的需求做出回應(yīng)，但是目前中國(guó)移動(dòng)的組織架構(gòu)與這一要求是相悖的。
直線(xiàn)式架構(gòu)或許可以保證執(zhí)行力，但是也可能抑制創(chuàng)新。自上而下的管理模式最容易與用戶(hù)脫軌，在傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)上，中國(guó)移動(dòng)可以通過(guò)這一模式運(yùn)作，是因?yàn)橥ㄐ艠I(yè)務(wù)具有標(biāo)準(zhǔn)性、統(tǒng)一性，方便統(tǒng)一的計(jì)劃和安排。而涉及到互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，往往更加繁瑣，更加富有變化，直線(xiàn)式的架構(gòu)就顯得僵化了。
傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)有一個(gè)明顯的特點(diǎn)，就是供給決定需求，中國(guó)移動(dòng)等電信運(yùn)營(yíng)上提供了通信服務(wù)，消費(fèi)者才可以進(jìn)行消費(fèi)，所以中國(guó)移動(dòng)有足夠的空間來(lái)實(shí)施自己的規(guī)劃。但是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，是用戶(hù)需要這種產(chǎn)品或服務(wù)，它才能有市場(chǎng)。中國(guó)移動(dòng)進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，首先需要轉(zhuǎn)變觀念，然后進(jìn)一步開(kāi)展組織結(jié)構(gòu)的革新。
然而組織結(jié)構(gòu)變革涉及到多方利益，很難協(xié)調(diào)。也許王建宙在任期間很難實(shí)現(xiàn)，李躍的接任或許能夠?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)解決這一問(wèn)題創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 4頁(yè) 1 2 3 4 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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