《對話》主持人:陳偉鴻 嘉賓: 稻盛和夫 日本航空公司董事長(日本京都陶瓷株式會社、日本第二電電株式會社創始人及名譽會長,被稱為日本“經營四圣”之一) 他在日本被稱為經營之神,他的思想被日本企業界奉為經營圣典,他一手創辦了兩家世界500強企業,并且在歷經多次經濟危機的50年中創造了從未虧損的奇跡。他就是來自日本的稻盛和夫,3年之后再度走進央視《對話》的演播室,這位已經79歲高齡的老人面帶謙和的笑容,一如多年前的樣子,從容不迫。稻盛和夫說他70余年的人生中,不斷在思考的是人的正確“活法”,思考什么是人應有的生活態度。這立足于做人最基本的倫理觀和道德觀的“活法”是他在一生的實踐中一點點記錄整理總結出來的哲學。就在去年年初,已經退休15的稻盛和夫接受了日本政府的委托,出任破產的日本最大的航空公司——日本航空公司的董事長,一年內,日航奇跡般地扭虧為盈,又一次創造了企業經營的神話。他的經營哲學到底是什么?為什么會有如此神奇的力量?他的這些經營思想又能給正在轉型升級的中國企業什么樣的啟迪?帶著這些疑問,我們再次走近微笑的稻盛和夫。
1、辛勤流汗:稻盛和夫抵御危機的哲學
陳偉鴻:也許很多人就會請教您,到底當你自己心目當中有這樣一個欲望的話,你通過什么來轉化,讓它成為另外一種力量?您在年輕的時候就已經有了這樣一個思考和判斷,但是很多人會覺得越年輕的人可能越難把握這個尺度,您有沒有什么秘訣呢?
稻盛和夫:沒有什么秘訣。日本在70年代后半期到80年代前半期出現了十年的泡沫經濟,房地產價格飛漲,許多人投資房地產,投資股票市場,成了暴發戶。這時候銀行的人來找我,勸我購買房地產。他們說大家都買了,都賺錢了,你們公司資金雄厚,在銀行存了那么多錢,銀行利息又很低,你們也買不動產吧。但是我覺得我們要靠自己流汗去賺錢,我們不愿意靠投機發財,因為我具有這樣的哲學,所以拒絕了他們的要求。我們堅持認認真真搞生產制造,我們靠自己辛勤勞動,獲取適當的利潤就可以了。十年之后泡沫經濟破裂,曾經靠投機賺了大錢的那些人,一個個都債臺高筑,都痛苦不堪。我們卻沒有遭受任何損失,很多報社記者來對我說,為什么你在泡沫經濟的時候沒有受到任何損害呢?他們說你太有先見之明了。我說我沒有什么先見之明,我缺乏靠投機發大財的才能,我不會借錢去買房地產,正因為我比較笨,所以才沒有受到損害。靠投機追求暴利是一種過度的欲望,不勞而獲的利益我不稀罕,那些追求暴利的人,他們可能一時會成功,但是他們的成功絕不會長久。
2、員工至上:稻盛和夫拯救日航的哲學
陳偉鴻:稻盛來到了日本航空公司之后,給這里帶來的又是什么?他的經營哲學又折射出了什么樣的一些光彩?我覺得可以在現場來印證一下。在今天的現場,我們也請到了一位來自日航的員工山口榮一先生。
山口榮一:我是1979年進入日航公司,在日航工作了30多年了,在成為中國總代表之前,我在大阪擔任支店長。 陳偉鴻:和稻盛先生的第一次見面,是在什么樣的情形下?
山口榮一:正好是去年1月19號日航宣告破產那天,那一天稻盛董事長從關西機場出發去參加夏威夷的盛和塾開塾典禮,坐日航的夏威夷的航班。我去關西機場送行,那是我第一次見到了稻盛先生。那天正好日航宣布破產,當時我們的心情都很失落,稻盛董事長招呼說,要同我們稍微談一談。稻盛董事長說,讓我們為了日航的員工一起努力一起加油吧!當時我們情緒很低落,但聽了他的這句話,他又和我們親切握手,握著他那溫暖的大手,我們覺得從黑暗當中看到了一線曙光。當時我們的心情非常地激動。
陳偉鴻:確實很溫暖,當然更溫暖人心的是您說的那句話,讓我們為日航的員工而努力吧。其實我覺得非常好奇的是,為什么您不會告訴這些員工說,讓我們為日航的重新崛起而努力吧,讓我們為日航的再度騰飛而努力吧,您把這個強調的重點放在讓我們為日航的員工而努力吧,為什么呢?
游稻盛成長路、學阿米巴經營赴日游學活動報名邀請函 http://m.fswenwen.com/adcye/zhhui/201202071662726.htm
稻盛和夫:我認為經營企業,在中國也一樣,如果沒有員工的支持,只靠經營者一個人,絕對經營不好企業,所以公司經營的目的,首先應該是為了員工的幸福。我很早就認為這是企業經營的最大的目的,不管京瓷也好還是第二電電也好,這是我辦企業的一貫宗旨,我都一直珍視員工。
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