怎樣才能成為一名偉大的企業(yè)家、打造屬于自己的企業(yè)?成為企業(yè)家的必要條件是什么?各行各業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)家是否具備某些共性?你是否具備創(chuàng)辦企業(yè)的素質(zhì)和條件?如何充分發(fā)揮你在創(chuàng)業(yè)和企業(yè)經(jīng)營方面的潛力?
心靈、智慧、勇氣和運(yùn)氣是偉大創(chuàng)業(yè)者和優(yōu)秀企業(yè)家必備的決定性素質(zhì)。這四個(gè)因素互為補(bǔ)充、相得益彰，彼此各不相同。
心靈主導(dǎo)型
一向秉承“三步走”方略的心靈主導(dǎo)型人士憑借自己明確的目標(biāo)和滿腔熱忱在商界大展身手。企業(yè)創(chuàng)始人、立志革新和高瞻遠(yuǎn)矚的人總在推陳出新。他們事業(yè)的根基和靈感來源可能完全不同，有的人靠核心技術(shù)發(fā)家，有的人靠電子商務(wù)致富，有的人賣漢堡發(fā)了大財(cái)，有的人在汽車租賃行業(yè)成為佼佼者，也有的人在生物技術(shù)領(lǐng)域取得成功，連社交網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)掀起了全新的商業(yè)風(fēng)暴，但這并不是最重要的。他們的共同點(diǎn)是心中有最真摯的激情，要把理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，他們熱切地盼望成功。
和心靈主導(dǎo)型人士面對面坐著，無須多言，我們便能感受到他們的熱情。這類人對新理念的渴望極富感染力。他們無時(shí)無刻不在為力爭完美而努力，心靈深處求取成功的聲音會激勵(lì)著他們把想法變成現(xiàn)實(shí)。看看那些從一個(gè)理念出發(fā)，創(chuàng)造了改變世界的企業(yè)和品牌的企業(yè)家們，你就能感受到心靈主導(dǎo)型人士的力量。他們獲得成功的方式未必完全符合理性，也不一定經(jīng)過了全面的調(diào)查研究。他們甚至不會按照傳統(tǒng)的商業(yè)企劃案辦事。你若對他們說，他們的某個(gè)想法簡直是異想天開，或者做事時(shí)機(jī)不成熟，某些事情根本無法實(shí)現(xiàn)，他們要么對你聳聳肩，一副不在乎你怎么想的樣子，要么會用一切可能的理由說服你。對心靈主導(dǎo)型人士來說，對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和理想的渴望高于一切。
我們先用一些與商業(yè)無關(guān)(最起碼不能按照傳統(tǒng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量)的例子來說明心靈主導(dǎo)型人士的個(gè)性特征。舉世聞名的位于西班牙加泰羅尼亞的斗牛犬餐廳因引入了分子烹飪法而一炮走紅。斗牛犬餐廳的大廚費(fèi)蘭·亞德里亞和潘尼斯之家餐廳的大廚愛麗絲·華德斯一樣，都可以說是烹飪界高瞻遠(yuǎn)矚的典型，是心靈主導(dǎo)型人士。他們不僅僅是單純的廚師，還心系烹飪技藝和方法的變革。他們的使命就是聽從心靈的指導(dǎo)，和他人分享成果，在激情燃燒的歲月中建功立業(yè)，名垂青史。
放眼望去，心靈主導(dǎo)型人士隨處可見。2008年拍攝的紀(jì)錄片《走鋼絲的人》(Man on Wire)講述了一個(gè)法國高空雜技演員菲利浦·佩帝實(shí)現(xiàn)了一個(gè)幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的壯舉——在紐約世貿(mào)中心雙塔之間約140英尺長的鋼絲上行走。1974年，經(jīng)過數(shù)月的周密計(jì)劃，佩帝從南塔出發(fā)，沿著3.15英寸粗的纜繩走向北塔。這根纜繩是佩帝在前一晚親自安裝固定在雙塔之間的。在距離地面人行道達(dá)120英尺的高空，佩帝緩步向前。觀看紀(jì)錄片的時(shí)候，我們很難確定到底是在看真實(shí)的高空雜技表演，還是在看電影。這樣的天才，讓我們懂得了心靈主導(dǎo)型人士之所以成功的奧秘——他們憑借內(nèi)心強(qiáng)大的力量和對理想的追求，不斷超越自我。
手風(fēng)琴師、街頭藝人蓋·拉利伯特創(chuàng)立了太陽馬戲團(tuán)，重新定義了馬戲團(tuán)。現(xiàn)在，太陽馬戲團(tuán)的年收入已逾10億美元。桃瑞絲·克里斯托弗是一名家政學(xué)教師和家庭主婦，她堅(jiān)信每個(gè)家庭都應(yīng)該擁有專業(yè)水準(zhǔn)的廚衛(wèi)用具。懷著對烹飪事業(yè)的熱愛，她還為所有樂于烹飪的獨(dú)立銷售顧問創(chuàng)立了當(dāng)代特百惠聚會營銷組織。桃瑞絲創(chuàng)辦的嬌寵有限企業(yè)(Pampered Chef)旨在提高家庭生活質(zhì)量，這樣的企業(yè)使命宣言可能和傳統(tǒng)的企業(yè)使命措辭有所不同。2002年，嬌寵的營業(yè)額達(dá)到7億美元，巴菲特掌管的伯克希爾·哈撒韋公司收購了該企業(yè)。
在當(dāng)今風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域，懷有堅(jiān)不可摧的信念，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而始終不渝地努力的心靈主導(dǎo)型人士點(diǎn)燃了人們的熱情。(心靈主導(dǎo)型人士全身心投入自己的事業(yè)，他們的決心很難讓人不為之所動。)若某個(gè)人在你面前談?wù)撃硞�(gè)觀點(diǎn)，而你不自覺地為之折服，你碰到的這個(gè)人十有八九就是心靈主導(dǎo)型的。幾乎所有成功的企業(yè)，其核心領(lǐng)導(dǎo)層中都有心靈主導(dǎo)型人士的存在。所有人都可能會有很好的靈感，但只有心靈主導(dǎo)型的人士那極為豐富的內(nèi)心世界能產(chǎn)生改變世界的創(chuàng)意。當(dāng)然，心靈主導(dǎo)型人士個(gè)人不足以締造偉大的企業(yè)，但是有了心靈主導(dǎo)型人士，企業(yè)才能脫穎而出。沒有了心靈主導(dǎo)型人士，企業(yè)往往會迷失方向、目標(biāo)模糊，缺乏對企業(yè)文化的界定，進(jìn)行可持續(xù)性發(fā)展更是無從談起。簡言之，心靈主導(dǎo)型人士是妥善制定和執(zhí)行企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略的根本力量。
智慧主導(dǎo)型
心靈主導(dǎo)型人士提供絕妙的創(chuàng)意，為企業(yè)的發(fā)展播下了希望的種子。通常情況下，心靈主導(dǎo)型人士對于種子生長的氣候環(huán)境、土壤條件或者日常的灌溉要求興趣不大。他們往往認(rèn)定只要播種了，就會生根發(fā)芽，企業(yè)就會茁壯成長。此時(shí)，智慧主導(dǎo)型人士就該發(fā)揮作用了。作為推動企業(yè)發(fā)展的理性力量，他們求真、務(wù)實(shí)，一切以企業(yè)所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境為基礎(chǔ)，設(shè)定可執(zhí)行的目標(biāo)，確保企業(yè)上下能各司其職、各負(fù)其責(zé)，執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略，并保證一流的績效。若沿用剛才的比喻，智慧主導(dǎo)型人士就像是謹(jǐn)慎、勤勞的農(nóng)夫，關(guān)注天氣的變化，仔細(xì)調(diào)配肥料，按時(shí)施肥，確保種子能發(fā)芽、禾苗健康成長。
這里要提請大家注意的是，智慧主導(dǎo)型人士才華橫溢，各有千秋。我們曾遇到過多種類型的人才。從典型的頗有書卷氣的高智商人群(書本智慧型)，到八面玲瓏的人際交往能手(人際智慧型)，再到深諳社會百態(tài)的各路高手(街頭智慧型)，以及具有創(chuàng)新思維的人才(創(chuàng)意智慧型)等等，這些智慧主導(dǎo)型人士有個(gè)共同的特點(diǎn)：他們具備模式識別的能力。無論是實(shí)踐所得，還是在無數(shù)次嘗試和失敗中推導(dǎo)出來的，無論是通過商戰(zhàn)深刻認(rèn)識到的，還是在大學(xué)課堂學(xué)到的，抑或是閱人無數(shù)后得到的，認(rèn)知、明辨各種模式的能力最終會轉(zhuǎn)化為直接應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展的第二本能和職業(yè)習(xí)慣。因此，我們認(rèn)定，模式識別的能力，是關(guān)于商業(yè)智慧的首要能力。
隨著企業(yè)的成長，領(lǐng)導(dǎo)者需要衡量、完善企業(yè)制度，從而確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。智慧主導(dǎo)型人士未必會想出核心商業(yè)理念，但是他們有非凡的領(lǐng)悟力，能分辨、掌握、界定并拓展核心商業(yè)理念的精髓。他們有比常人更強(qiáng)大的迅速關(guān)聯(lián)的能力，能不費(fèi)吹灰之力將不同的概念、趨勢和模式聯(lián)系起來，形成清晰連貫的思路和方法。在別人看來情勢混亂時(shí)，智慧主導(dǎo)型人士能使用邏輯、知覺、智慧、經(jīng)歷以及對市場環(huán)境的了解來推動企業(yè)的前進(jìn)。如果說心靈主導(dǎo)型人士用自己的激情火焰點(diǎn)燃了理想的光，智慧主導(dǎo)型人士則最擅長理清思路、分析問題，并提供實(shí)際、可執(zhí)行的計(jì)劃。他們的工作不是扼殺或者詆毀企業(yè)創(chuàng)立者的愿景，而是實(shí)現(xiàn)并拓展愿景。
智慧主導(dǎo)型人士可以成為非常成功的企業(yè)家。美國eBay公司(電子商務(wù)公司)的前首席執(zhí)行官梅格·惠特曼和亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯就是很好的例子。惠特曼一開始是貝恩公司的顧問，而杰夫·貝佐斯在德劭基金謀職。杰夫注定不會在出版業(yè)干一輩子，因?yàn)樗吹搅嘶ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的商機(jī)。他做事講究方法，對精于郵購業(yè)務(wù)的幾家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，找到了那些可能在互聯(lián)網(wǎng)上火起來的新的經(jīng)營模式。和心靈主導(dǎo)型人士不同，智慧主導(dǎo)型人士首先會確定決策過程中的最重要因素，具體包括：我們企業(yè)面對的最大市場在哪里?有哪些未發(fā)現(xiàn)的漏洞?我們的藍(lán)海戰(zhàn)略是什么?
綜上所述，純粹的智商并不是決定商業(yè)成功與否的本質(zhì)要素。全球各地杰出的創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家本身都具備街頭智慧、人際智慧或者創(chuàng)意智慧。大多數(shù)人都具備了創(chuàng)業(yè)所需要的最基本的智商或者智慧，只不過有很多人過分強(qiáng)調(diào)了智商的作用。
勇氣主導(dǎo)型
行動需要勇氣，尤其是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、嘗試新事物的時(shí)候更是如此。如果這個(gè)世界到處都是充滿激情和干勁、聰明絕頂?shù)娜耍麄儏s偏偏沒有勇氣去采取行動，那就不足以成大業(yè)。臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。這就是我們需要有勇氣的人來采取行動并堅(jiān)持下去的原因。
界定勇氣主導(dǎo)型人士的特征有多種方法。從對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度來看，勇氣主導(dǎo)型人士可以分為冒險(xiǎn)型和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)型兩種。冒險(xiǎn)型人士在面對意義非凡的不確定因素時(shí)，往往能感受到別樣的興奮，樂于參與其中。很多創(chuàng)業(yè)者把這種情況稱為他們跌宕起伏人生的一部分(他們喜歡這樣的生活方式)。對蹦極、懸崖跳水和其他挑戰(zhàn)上癮的人就是勇氣主導(dǎo)型人士的典型。那些樂于探索、敢于突破的企業(yè)家和創(chuàng)新者也是這一類人的代表。無論是管理者還是財(cái)務(wù)人員，勇氣主導(dǎo)型人士能夠扭轉(zhuǎn)乾坤，帶領(lǐng)經(jīng)營不善的企業(yè)走出困境。這類人對四平八穩(wěn)的五年計(jì)劃不滿意，追求冒險(xiǎn)的天性讓他們在思變中更充實(shí)地度過每一天。
承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)型人士不會主動去冒險(xiǎn)，但是他們愿意為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在特定決策過程中理解、接受并管理好風(fēng)險(xiǎn)。我們曾經(jīng)采訪過勇氣主導(dǎo)型人士，如前宇航員斯科特·派拉辛斯基就屬于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)型人士。派拉辛斯基告訴我們，宇航員、企業(yè)家以及成績非凡的運(yùn)動員的共同點(diǎn)就是能正確理解并評價(jià)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)習(xí)如何更好地管理、降低風(fēng)險(xiǎn)。承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)型人士并不是用冒險(xiǎn)者不可一世的笑容來對待恐懼，而是以強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識和深思熟慮、訓(xùn)練有素的態(tài)度來管理風(fēng)險(xiǎn)。
還有一種劃分勇氣主導(dǎo)型人士的方法(這種區(qū)分方法未必有非常明確的界定)：敢于開始的勇氣，敢于堅(jiān)持的勇氣，和敢于變革的勇氣。這正好展示了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的軌跡。要?jiǎng)?chuàng)立企業(yè)，創(chuàng)始人需要有敢于開始的勇氣。而對于絕大多數(shù)企業(yè)家來說，更大的考驗(yàn)在于可持續(xù)性發(fā)展(即企業(yè)家敢于堅(jiān)持的勇氣)。而對于那些已經(jīng)取得了成功、正在穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)來說，下一步的挑戰(zhàn)就是要有變革的勇氣。要勇于接受與企業(yè)剛成立時(shí)不同的做法，以求更大的成功。
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