趙楊陽則有不同的考慮，他覺得，網(wǎng)上商城的一個重要意義是收集顧客的反饋并對其行為進(jìn)行分析，這是線下銷售體系難以做到的。銷售線下渠道的產(chǎn)品，能為為產(chǎn)品部門提供更直接有效的反饋。七匹狼針紡的策略與試水電子商務(wù)已有一段時間的百麗等類似，以銷售線下庫存豐富的商品為主，適當(dāng)引入當(dāng)季新品，突出線下最暢銷的商品款式。對于線下渠道尚未廣泛鋪開的一些品牌，在網(wǎng)上主推新品對于拓展影響力更有益處。
與七匹狼等服裝企業(yè)相比，生產(chǎn)銷售高檔家居用品的多樣屋生活用品（上海）有限公司（下稱“多樣屋”）并沒有太多的學(xué)習(xí)榜樣。該公司市場總監(jiān)鄒學(xué)海目前主管電子商務(wù)，他用四個維度去劃分商品：高端與低端；大眾與個性化。大眾且價格低端的代表是超市，這類偏向功能的產(chǎn)品在網(wǎng)上最容易實(shí)現(xiàn)銷售；個性、低端的服飾類商品同樣賣得很好；而占據(jù)高端和個性化兩個特點(diǎn)的多樣屋，在網(wǎng)絡(luò)上會失去許多優(yōu)勢。進(jìn)入門店之后滿臉笑容的服務(wù)生、優(yōu)雅的配樂、宜人的擺設(shè)，甚至散落在角落里的咖啡桌，這些在線下渠道中被視為商品價格合理組成部分的因素，在網(wǎng)頁上蕩然無存——只剩下圖片和文字。
鄒學(xué)海曾為此苦惱過一段時間，現(xiàn)在他認(rèn)識到，“如果總是從銷售的角度去看電子商務(wù)，那叫扯淡”。越是個性化、中高端的品牌，就越要重視網(wǎng)絡(luò)上的營銷，而非僅僅擺出商品來就開始盯著銷售數(shù)字，“忽視品牌和營銷就去追求銷售，舉步維艱”。試水電子商務(wù)的頭一個月，多樣屋沒有賣出產(chǎn)品。不過，在豐富網(wǎng)站內(nèi)容、與顧客進(jìn)行互動之后，網(wǎng)上商城初步營造出了舒適家居生活的氛圍。鄒學(xué)海覺得做電子商務(wù)比較辛苦，這也是不少傳統(tǒng)品牌商負(fù)責(zé)人的共同感受，他們需要花大力氣尋找符合自身產(chǎn)品特點(diǎn)與實(shí)際需求的策略。
不可調(diào)和的矛盾？
線下門店不放網(wǎng)站的宣傳單，看見網(wǎng)上的價格便宜會打架；想讓門店負(fù)責(zé)接待網(wǎng)站自提客戶，門店不愿意接待；想把自提用戶的銷售收入和利潤分給線上和線下各一半，兩邊都不干。如今任京東商城總裁戰(zhàn)略助理的劉爽前些年曾任職于一家通訊分銷商，遇到的就是這樣的尷尬場面。在他供職過的另一家公司——國內(nèi)最大的網(wǎng)上攝影器材商城銳意，“也是天天打”。后來公司內(nèi)部初步定下策略，線上線下進(jìn)行商品區(qū)隔，勉強(qiáng)使雙方取得妥協(xié)。
相對于銳意等渠道經(jīng)銷商，傳統(tǒng)品牌廠商在開展電子商務(wù)時對不同渠道間價格的控制能力要強(qiáng)一些。但對于絕大多數(shù)品牌商來說，線上渠道對原有線下渠道的沖擊仍然是他們是否進(jìn)軍電子商務(wù)的最大障礙。直營體系的控制相對容易，而如果有加盟商與經(jīng)銷商存在，則更容易出現(xiàn)價格紊亂和沖突的狀況。 本新聞共 5頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3 4 5
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