近日在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易量近年來(lái)持續(xù)增大，但大部分企業(yè)仍然處于虧損狀態(tài)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于行業(yè)的特殊性，電子商務(wù)初期階段“賠錢賺吆喝”是正常現(xiàn)象，但是，主管部門也要警惕企業(yè)不計(jì)成本擴(kuò)張，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為，更重要的是要多方用力，從制度完善方面促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。**********本(文(來(lái)(源(于(創(chuàng)(業(yè)(網(wǎng) c%y%e.c%o%m.c%n版_權(quán)$所有
多重因素造成電子商務(wù)“暫時(shí)難盈利”**********本@文@來(lái)#源#于@創(chuàng)@業(yè)@網(wǎng) c@y@e.c@o@m.c@n版@權(quán)@所@有
去年年底，作為“中國(guó)B2C第一股”的麥考林上市不到一個(gè)多月，股價(jià)大跌且官司不斷。其自11月29日發(fā)布上市首份第三季度財(cái)報(bào)以來(lái)，股價(jià)破發(fā)，最高下跌近40%。一些B2C網(wǎng)站紛紛倒閉，如曾獲得千萬(wàn)融資的米粒商城就是一例。
“我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體的交易量現(xiàn)在很大，但電子商務(wù)企業(yè)基本上都處于虧損狀態(tài)。”艾瑞咨詢集團(tuán)分析師蘇會(huì)燕說(shuō)，中國(guó)電子[0.87 1.16%]商務(wù)還處于打基礎(chǔ)階段，這階段至少還需要三五年時(shí)間，國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)亞馬遜經(jīng)歷了近10年的虧損，其物流系統(tǒng)雇傭了數(shù)百名美國(guó)名校的博士生，實(shí)現(xiàn)效率最高后才開始盈利。**********本(文(來(lái)(源(于(創(chuàng)(業(yè)(網(wǎng) c%y%e.c%o%m.c%n版_權(quán)$所有
據(jù)介紹，電子商務(wù)成本主要包括四個(gè)方面。一是廣告投入，購(gòu)物網(wǎng)站往往需要大量的廣告投放來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。二是網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)網(wǎng)站穩(wěn)定性和安全性的要求極高，不容出錯(cuò)。三是客戶服務(wù)，包括退、換貨服務(wù)，以及建立呼叫中心等。第四是物流，因?yàn)槊嫦蛉珖?guó)銷售，購(gòu)物網(wǎng)站較傳統(tǒng)零售業(yè)物流成本更高。**********本@文@來(lái)#源#于@創(chuàng)@業(yè)@網(wǎng) c@y@e.c@o@m.c@n版@權(quán)@所@有
除了成本高、售價(jià)又低以外，電子商務(wù)陷入盈利困境還與企業(yè)的發(fā)展策略有關(guān)：把快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額作為第一選擇，而不是爭(zhēng)取理想的利潤(rùn)。因?yàn)榕c傳統(tǒng)零售業(yè)不同，電子商務(wù)具有“贏家通吃”的特征，必須要擠進(jìn)業(yè)內(nèi)前幾名，才有生存空間。
阿里巴巴[13.62 0.59%]前首席執(zhí)行官衛(wèi)哲認(rèn)為，電子商務(wù)有四個(gè)發(fā)展階段：第一階段是非主流人群在網(wǎng)絡(luò)上買非主流產(chǎn)品，比如十七八歲的孩子買發(fā)飾、游戲點(diǎn)卡等；第二階段是非主流人群開始網(wǎng)購(gòu)服裝、手機(jī)等主流產(chǎn)品；第三階段是社會(huì)主流人群開始買線下店找不到的產(chǎn)品，如懷舊紀(jì)念物品等；第四階段就是主流人群買主流產(chǎn)品，這意味著電子商務(wù)已經(jīng)成為人們的主流購(gòu)物習(xí)慣。“目前我們正處在第三和第四階段之間，電子商務(wù)還沒有成為社會(huì)交易的主流手段，在這樣的背景下，電子商務(wù)企業(yè)出現(xiàn)盈利難也不足為奇。”
警惕電子商務(wù)泡沫和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)**********本@文@來(lái)#源#于@創(chuàng)@業(yè)@網(wǎng) c@y@e.c@o@m.c@n版@權(quán)@所@有
2010年底，圖書網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)老大當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與新進(jìn)入者京東商城之間爆發(fā)了一場(chǎng)“價(jià)格大戰(zhàn)”，直到引起有關(guān)主管部門注意，約談雙方負(fù)責(zé)人，這一場(chǎng)風(fēng)波才算平息。專家提醒，在電子商務(wù)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，既要保護(hù)各方發(fā)展的積極性，又要對(duì)部分企業(yè)不計(jì)盈利的發(fā)展方式給予一定警惕。
一是防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。凡客誠(chéng)品副總裁吳聲說(shuō)，現(xiàn)在我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)都處在“賺人氣階段”，作為新興的產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)上線之后不會(huì)立即去想盈利，眼下最重要的是培養(yǎng)客戶，增加明星產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)。對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息學(xué)院院長(zhǎng)陳進(jìn)認(rèn)為，電子商務(wù)企業(yè)必須達(dá)到一定規(guī)模才能立足，所以最初都是拓展市場(chǎng)，很難盈利，這也就產(chǎn)生了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，因?yàn)橛行┢髽I(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，刻意把價(jià)格做得很低，這就影響了公平競(jìng)爭(zhēng)。**********本(文(來(lái)(源(于(創(chuàng)(業(yè)(網(wǎng) c%y%e.c%o%m.c%n版_權(quán)$所有 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
|
