但令自稱是“憤青”的程濤最不能忍受的是幾個(gè)社區(qū)論壇中某些版主的“敲詐勒索”——不時(shí)要程濤送點(diǎn)與裝修有關(guān)的小物品，有位版主甚至要求“買程濤三樘門送一樘”，否則就發(fā)惡評(píng)并封殺賬號(hào)。“一樘門一千多，買三送一我得賠多少？”
“以我在論壇的地位，捧誰(shuí)、滅誰(shuí)都很簡(jiǎn)單”，收到消息，程濤氣樂了，“當(dāng)個(gè)版主就以為自己了不得了。”
程濤本不想把事情鬧僵，決定給對(duì)方出廠價(jià)并免費(fèi)送幾個(gè)護(hù)角，幾次溝通下來(lái)，但這位版主依然不依不饒一定要求送門。在僵持的過(guò)程中，帖子被刪除了幾次，被逼急的程濤直接和這位版主攤了牌，如果不同意，就把他的所作所為發(fā)到論壇上去，讓社區(qū)的人去評(píng)理。
對(duì)方最終退縮了，程濤也按照約定給了對(duì)方成本價(jià)，“這些人畢竟不能得罪”，經(jīng)歷過(guò)這件事情后，程濤在開發(fā)新小區(qū)時(shí)，首先就是維護(hù)與社區(qū)論壇版主的關(guān)系，不時(shí)地請(qǐng)他們吃飯或者唱歌，“因?yàn)檫@方面的費(fèi)用，一樘門掙30~60元，我至少要賣20樘門才能有利潤(rùn)，不做又不行。”
半年時(shí)間過(guò)去，業(yè)務(wù)有了起色，銷量和網(wǎng)上口碑都得到了提升，幾乎每天都有客戶下單，然而程濤卻越發(fā)的郁悶起來(lái)。與業(yè)主打交道成了他最大的心病。
很多時(shí)候，門出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是因?yàn)楹罄m(xù)的裝修中違規(guī)操作造成的，比如保養(yǎng)說(shuō)明中明確門套線不得泡水，可泡水開裂后，業(yè)主就認(rèn)定是產(chǎn)品質(zhì)量不行，稍微有點(diǎn)問(wèn)題，就打電話要求維修。
“我一見客戶電話神經(jīng)就不自主的緊張，門沒問(wèn)題肯定不找我！”
“要是質(zhì)量問(wèn)題，該修該換，我都沒得說(shuō)，可有些時(shí)候，業(yè)主惡意的態(tài)度實(shí)在難以忍受”：例如在安裝的過(guò)程中，由于臥室的墻不垂直，門線和墻顯得不平行，業(yè)主非說(shuō)安裝得不垂直，拒絕付余款，“遇到這情況，我真是哭笑不得，但沒辦法，還得去解決問(wèn)題。
崔琳：不勝其煩的解釋
“上趕子的都不是買賣。”網(wǎng)店開張幾個(gè)月后，22歲的北京女孩崔琳發(fā)出了這樣的感嘆。
崔琳做網(wǎng)店的起因很簡(jiǎn)單，自己經(jīng)常在網(wǎng)上買東西，由于在韓國(guó)有直系親戚，她經(jīng)常會(huì)給好朋友和同學(xué)代買一些化妝品。去年大學(xué)畢業(yè)后，她在一家做外貿(mào)進(jìn)出口的小私企找了一份行政部的工作，日常工作之余，相對(duì)比較閑暇，有資源，時(shí)間也比較寬裕，于是就有同學(xué)勸她，不如在網(wǎng)上開個(gè)小店。 本新聞共 5頁(yè),當(dāng)前在第 3頁(yè) 1 2 3 4 5
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